Товар добавлен в корзину
продолжить покупки оформить заказ
Средства для полировки авто
Какой пробег для машины нормальный
Что такое детейлинг автомобиля
Магазин запчастей ДЭУ в Москве

Меню каталога
 

Распечатайте купон на скидку

Уникальная акция!

На 20% снижены цены на амортизаторы и пружины KAYABA! Подробнее

Получить консультацию

У нас Вы не только сможете приобрести нужные Вам запчасти, но и получить исчерпывающую консультацию по всем интересующим вас вопросам.


Оплата:

Оплата за товар производится как за наличный расчет, так и безналичным платежом на расчетный счет компании.

Доставка Москве и Московской области:

  • Доставка осуществляется при сумме заказа не менее 2000 руб. на следующий рабочий день после заказа.
  • Доставка по г. Москве в пределах МКАД при сумме заказа от 7000 руб. осуществляется БЕСПЛАТНО!
  • Стоимость доставки по г. Москве в пределах МКАД при сумме заказа до 7000 руб. – 400 руб.

Условия доставки для региональных покупателей:

По России и другим регионам осуществляется доставка транспортными компаниями, стоимость доставки Вы оплачиваете по тарифам и условиям выбранной вами транспортной компании.

  • При заказе до 7000 руб. доставка до офиса ТК платная – 400 руб.
  • При заказе от 7000 руб. доставка до офиса ТК – бесплатно.


Пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующими гарантийными требованиями и условиями возврата товара. При пользовании услугами компании «brand-service10» вы признаете, что прочитали данные условия и полностью соглашаетесь с ними. Если вы не согласны с ними, вы не можете пользоваться сервисами компании brand-service10.

1. Гарантийные требования

1.1. Гарантия на запасные части (кроме электрических) составляет 14 дней с момента получения Товара покупателем и выполняется при следующих условиях:

  • Наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части;
  • Наличие заказ-наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим СТОА с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
  • Наличие сертификата СТОА на проведение данного вида работ;
  • Заключение о неработоспособности детали;
  • Документы, подтверждающие оплату выполненных в СТОА работ;
  • Запасная часть соответствует спецификации автомобиля;
  • Автомобиль эксплуатируется нормальным образом, и обслуживание производится в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля;
  • Автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам.

1.2. Гарантия на запасные части не распространяется в следующих случаях:

  • Нормальный износ запасной части;
  • Повреждение запасной части в результате ДТП или небрежной эксплуатации;
  • Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина);
  • Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль;
  • Шум (скрип, писк) тормозов;
  • Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;
  • Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;
  • Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
  • В заказе-наряде на установку запасной части на автомобиль НЕ указаны (НЕ проведены) обязательные сопутствующие работы, связанные, в том числе, и с обязательной заменой других запасных частей, без проведения которых устанавливаемая запасная часть может выйти из строя.

1.3. Крупногабаритные позиции (кузовные детали, стекла и др.) осматриваются покупателем (или его уполномоченным перевозчиком) в момент передачи/отгрузки товара. Претензии по этим позициям принимаются на месте в момент передачи. В дальнейшем претензии по этим позициям, за исключением скрытых дефектов, не принимаются.

1.4. Возврату (обмену) оригинальные электрические запасные части не подлежат.

2. Порядок предоставления гарантии.

2.1. Покупатель извещает Продавца о наступлении гарантийного случая в любой удобной для него форме.

2.2. Продавец в течение 20 дней после извещения Покупателя рассматривает вопрос о возможности гарантийного обмена запасной части. В течение указанного срока Продавец извещает Покупателя о порядке гарантийного обмена или об отказе в гарантийном обмене.

2.3. В случае положительного решения Продавца о гарантийном обмене, Покупатель предоставляет Продавцу неисправную запасную часть для гарантийного обмена.

3. Порядок возврата запасных частей

3.1. Возврат запасных частей допускается лишь в установленном порядке, оговоренном данным Положением. Иной порядок возврата запасных частей НЕ допускается и НЕ рассматривается.

3.2. Покупатель вправе в течение 14 дней произвести обмен (возврат) запасной части в случае, если запасная часть не подходит на автомобиль, ВИН-код которого (17-ти значный номер) или номер кузова (10-значный, для праворульных автомобилей) указан в договоре купли-продажи, в соответствии с каталогами соответствующих производителей, либо в каталогах соответствующих производителей представлена ошибочная информация.

3.3. Обмен (возврат) запасных частей осуществляется лишь при наличии товарного вида, неповрежденной упаковки со всеми лейблами на упаковке, либо на самих запасных частях. Запасные части, бывшие в употреблении, либо установленные на автомобиль к возврату не принимаются и не обмениваются.

3.4. Электрические запасные части обмену (возврату) не подлежат.

3.5. Официальная замена номеров запасных частей производителем не является причиной для отказа (возврата) детали со стороны Покупателя, если при этом не производится перерасчет цены запасной части по сравнению с первоначально указанной ценой в договоре купли-продажи.

3.6. Возврат денежных средств осуществляется в ту платежную систему, откуда средства были перечислены.

3.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 рабочих дней.

3.8. Частичная поставка автозапчастей по заказу не является поводом для отказа от всего заказа.